口座アップグレード

≪事前準備≫

口座をアップグレードするには、事前にユーザー基本情報設定が必要となります。

まだ設定がお済みではない方は、以下STEP１へ進む前にユーザー基本情報設定の方法はこちらをご確認くださいませ。

ご対応いただけましたら、当ページSTEP１へお進みください。

STEP１

メインページ左メニューの【アカウント】⇒【口座アップグレード】(①)を押します。

STEP２

Standard口座(①)にチェックをして、【次へ】ボタン(②)を押します。

STEP３

ご住所確認書類で確認できるお客様の情報を、記入欄(①)に入力します。
※既に正しい情報が表示されている場合はそのままで結構です。

【次へ】ボタン(②)を押します。

STEP４

内容を確認し、【登録して次へ】ボタン(①)を押します。

STEP５

こちらはKYC書類をアップロードするページです。

【ご本人証明書類】【ご住所確認書類】の２種類の書類をそれぞれ該当箇所のファイル選択欄(①)よりアップロードします。

アップロード推奨書類は以下です。
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【ご本人証明書類】：パスポート※有効期限3ヵ月以上(カード発行される場合は6ヵ月以上)
　　＋
【ご住所確認書類】：運転免許証(表裏両面)※有効期限3ヵ月以上(カード発行される場合は6ヵ月以上)
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上記推奨書類の準備が難しい方／詳しいKYC書類の説明が必要な方はこちら

全ての書類アップロード後、【口座アップグレードを申請する】ボタン(①)を押します。

STEP６

こちらの画面で口座アップグレード申請受付完了となります。

【ホームに戻る】ボタン(①)でメインページへ戻ります。

ご提出書類に不備が無ければ、通常1~2営業日程度で審査完了します。

STEP７

審査完了後、ご登録のメールアドレスに‟【Diwallet】口座アップグレード完了のお知らせ”というメールを配信いたします。

※審査不備があった場合は、Diwalletカスタマーサポートより順次ご案内いたします。
（[email protected]）