銀行入金が反映されない主な原因は、入金時の名義不備が考えられます。
入金名義に誤りがありますと、入金保留となり、口座には反映されません。
正しい入金名義は【D+DiWalletアカウントナンバー+氏名カナ】となります。
例:D123456ヤマダタロウ
入金名義不備の可能性がある/4営業日以上反映が無い場合は、以下の情報をDiWalletサポートへご連絡くださいませ。
・お客様のDiWalletアカウントナンバー
・アカウントのご氏名
・お振込明細の画像添付(取引日時・振込人名義・金額が確認できるもの)
※ネットバンキングの場合は取引履歴のスクリーンショットの添付
内容が確認でき次第、1~3営業日程度でDiWallet口座に反映されます。
ご入金名義の書き方等、詳しい法定通貨入金の方法はこちらです。